Costco ปิดแพลตฟอร์มออนไลน์ Costco Next โดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า

Costco ได้ปิดตัวแพลตฟอร์ม Costco Next ซึ่งเป็นช่องทางขายสินค้าจากพันธมิตรภายนอกโดยไม่มีการประกาศแจ้งเตือนสมาชิก ทำให้หน้าเว็บไซต์เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าสนับสนุนลูกค้าแทน

แม้โปรแกรมดังกล่าวจะมีการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปีที่ผ่านมา แต่บริษัทตัดสินใจยุติการให้บริการกะทันหัน โดยลูกค้าที่ซื้อสินค้าไปแล้วจะต้องติดต่อผู้ผลิตโดยตรงหากต้องการสอบถามเรื่องการคืนสินค้าหรือการรับประกัน

แม้ Costco Next จะปิดตัวลง แต่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหลักของ Costco ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง โดยมีรายงานว่ายอดเข้าชมเว็บไซต์และแอปพลิเคชันเพิ่มขึ้นถึง 37% ในไตรมาสที่ 3 ปี 2026